POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique de confidentialité décrit comment PSCdecal collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site pscdecal.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Gwenaëlle Bolidum, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial PSCdecal
41 rue Principale, 67240 Gries, France
SIRET : 904 350 493 00014
Email : pscdecalstore@gmail.com
DONNÉES COLLECTÉES
Dans le cadre de votre navigation et de vos commandes sur le site, les données suivantes peuvent être collectées :
- Identité : nom, prénom
- Coordonnées : adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone
- Données de commande : produits achetés, personnalisation demandée (texte, couleur), historique d'achat
- Données de paiement : traitées directement par le prestataire de paiement intégré à Shopify — PSCdecal n'a jamais accès aux données bancaires complètes
- Données de navigation : adresse IP, pages consultées, via cookies (voir Politique de cookies (/pages/politique-de-cookies))
FINALITÉS DU TRAITEMENT
Vos données sont utilisées pour :
- traiter et livrer vos commandes ;
- communiquer avec vous concernant votre commande (bon à tirer, suivi, service après-vente) ;
- gérer la comptabilité et les obligations légales (facturation) ;
- améliorer le site et son fonctionnement ;
- vous adresser, si vous y avez consenti, des communications marketing (newsletter).
BASE LÉGALE
Les traitements réalisés par PSCdecal reposent sur :
- l'exécution du contrat (traitement de commande, livraison) ;
- le respect d'obligations légales (facturation, comptabilité) ;
- votre consentement (newsletter, cookies non essentiels) ;
- l'intérêt légitime de PSCdecal (amélioration du site, prévention de la fraude).
DESTINATAIRES DES DONNÉES
Vos données sont destinées à PSCdecal et à ses prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site, notamment :
- Shopify International Limited (hébergement, gestion des commandes et paiements)
- les transporteurs chargés de la livraison (Colissimo ou équivalent)
- le cas échéant, les applications tierces installées sur le site (personnalisation produit, etc.)
Vos données ne sont ni vendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
TRANSFERT HORS UNION EUROPÉENNE
Certains prestataires techniques (notamment Shopify) peuvent être amenés à traiter ou héberger des données en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).
DURÉE DE CONSERVATION
Vos données sont conservées :
- pendant toute la durée de la relation commerciale, puis archivées pendant la durée légale de prescription applicable (notamment à des fins comptables et fiscales) ;
- les données liées à la newsletter sont conservées jusqu'à votre désinscription.
VOS DROITS
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- droit d'accès ;
- droit de rectification ;
- droit à l'effacement ;
- droit à la limitation du traitement ;
- droit à la portabilité des données ;
- droit d'opposition ;
- droit de retirer votre consentement à tout moment (pour les traitements basés sur le consentement).
Pour exercer ces droits, contactez PSCdecal à l'adresse pscdecalstore@gmail.com.
Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr (https://www.cnil.fr).
SÉCURITÉ
PSCdecal met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Les paiements sont traités par des prestataires certifiés, PSCdecal ne stockant jamais vos données bancaires.
MODIFICATIONS
La présente politique de confidentialité peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
